日本郵便株式会社企画案作成要領「福利厚生サービス販売斡旋提供会社選定」この企画コンペは、郵便局で行っている企業の給与受取指定口座へのゆうちょ銀行口座導入又は従業員のゆうちょ銀行口座の利用者拡大に係る給与営業について、ゆうちょ銀行口座を利用するメリットを企業及びその従業員に提案できる福利厚生サービスの提供会社選定を目的に実施する。企画案は以下に示す要領に従って作成することとし、作成に当たっては次の事項に留意すること。・提案内容は要件書の要求要件を全て満たすものとすること。・提案内容が簡潔に記載されていること。・特段の専門的知識を要することなく提案内容を評価できるよう配慮すること。・提案内容について、根拠又は参考となる資料を添付すること。１企画案の様式 (1) 日本語で記載すること。 (2) Ａ４判横の用紙に横書きとする。ただし、記載内容により、Ａ４判縦の用紙でもよい。 (3) 目次及びページ番号を付与し、項目ごとに見出し（インデックス）シールを貼付すること。 (4) 企画案は、６部提出すること。なお、各評価項目の実績値については、企画案に明確に記載するとともに、実績値を証する資料等を３部提出すること。２企画案の項目 (1) 企画案の提出に当たっては、要件書に定める要求要件を全て満たす内容とし、企画案評価基準の各評価項目の評価観点を踏まえ、具体的かつ明確に記述すること。 (2) 企画案の記述項目は次のとおりとし、各章の見出しとして使用すること。ア実施体制イ福利厚生サービスメニューウ福利厚生サービスの提供エ給与営業の為の効果的な施策オその他要件書１件名福利厚生サービス販売斡旋２提供会社選定概要等 (1) 概要この企画コンペは、郵便局で行っている企業の給与受取指定口座へのゆうちょ銀行口座導入又はゆうちょ銀行口座の利用者拡大にかかる給与営業について、ゆうちょ銀行口座を利用するメリットを企業及びその従業員に提案できる福利厚生サービスの提供会社選定を目的に実施する。 (2) 契約期間契約締結日から２０１７年３月３１日までなお、提供期間満了３か月前までに日本郵便株式会社営業部銀行代理業担当（以下「主管担当」という。）又は契約者から契約更新しない旨の通知をしないときは、満了の翌日から起算して１年間なおその効力を有するものとし、以後における満了のときもまた２０２１年３月３１日まで同様とする。 (3) 提供開始時期及び提供エリア２０１６年３月以降、東京、大阪等都市圏から試行取扱いを開始し、同年１０月に試行評価を行い順次取扱エリアを拡大する予定である。３サービスの要件 (1) 実施体制円滑に実施できる体制であること。 (2) 福利厚生サービスメニュー導入企業にとっては、安価に本サービスの導入が可能なこと。導入企業の従業員が本サービスを利用するにあたっては、全国の提携施設等において通常利用価格の割引提供又は特典の付与等を行いかつ簡便に利用可能であること。また、市場ニーズとの連動及び他社サービスとの差別化ができるものであること。ア宿泊施設関係イレジャー施設関係ウスポーツ施設関係エリラクゼーション施設関係オ飲食店関係カ育児支援関係キ介護支援関係ク学習支援関係ケその他 (3) 福利厚生サービスの提供次のサービスを提供すること。ア専用 web サイトの提供及び機能専用の web サイトを提供するものとし、下記(ｱ)及び(ｲ)の機能を有すること。 (ｱ) 企業福利厚生担当者向け機能福利厚生サービスを導入した企業の福利厚生担当者（以下「担当者」という。）は、認証を経て従業員情報の登録、変更、削除及び利用履歴参照印刷等ができること。 (ｲ) 従業員向け機能福利厚生サービスを導入した企業の従業員（以下「会員」という。）は、認証を経て福利厚生サービスの利用申込、利用履歴参照等ができること。イ会員ガイドサービス導入時、利用できる福利厚生サービスの一覧や専用 web サイト等の利用方法を解説した利用ガイド（サービス一覧・提携施設等一覧・専用 web サイトの利用方法等が記載されたものを想定）を提供すること。ウ会員情報誌の配布会員の利用喚起を目的に、おすすめサービス情報、都道府県別トピックス情報及び旬な話題等を掲載した会員情報誌を担当者及び会員各人に一冊、年６回以上発行し配布すること。エポイントプログラム会員に対する福利厚生サービスの反復利用並びに利用喚起を目的に、福利厚生サービス利用時の割引や特典等と共にポイントを付与する仕組みを有すること。オコールセンターの設置担当者及び会員からの照会に対応するためのコールセンターを設置し、年中無休で運営すること。また、担当者及び会員からの電話（固定電話及び携帯電話）の料金は、無料とすること。カ情報セキュリティ管理体制契約締結以降入手する導入企業、担当者及び従業員の各種情報は、提供会社が適正に管理することとなるが、その情報セキュリティ管理体制を有すること。また、契約締結後、速やかに情報セキュリティ管理体制について主管担当宛て報告をすること。キ障害又は事故発生時の対応専用 web サイト運営上の障害又は事故の発生については、速やかに主管担当宛て報告し直ちに復旧措置を図り、復旧後はその内容、発生経緯、日時、対応状況等を取り纏めて主管担当に報告すること。４給与営業の為の効果的な施策給与営業を行う上で、福利厚生サービスをどのように活用するか具体的な提案をすること。また、その提案を行う上での具体的な運用フロー、サービス提供に係る初期費用、ランニング費用、企業への販売価格及び日本郵便株式会社への販売斡旋手数料等全ての費用を示すこと。なお、企業への販売価格及び日本郵便株式会社への販売斡旋手数料は会員１名１月あたりの定額制とすること。企画案評価基準「福利厚生サービス販売斡旋本評価基準については、「福利厚生サービス販売斡旋提供会社選定」提供会社選定」の要件書に基づき定めたものであり、評価にあたっては以下により行う。なお、選定会社が提出した企画案の内容は、要件書等と同様に全て品質確認等の対象とする。１評価項目評価項目は、下表に定める項目とし、内容は要件書に定める要求要件を全て満たしていなければならない。一つでも、要件書に定める要求要件を満たしていない場合は、その後の評価は行わず、当該企画案を不合格とする。２評価観点評価観点は下表に定めるとおりとし、これに基づき加点を与える。３得点配分得点配分は下表に定めるとおりとし、評価項目について有効な提案が行われた場合は、その内容に応じて最高５００点を付与する。４合格水準上記３に基づき与えられた評価得点の合計が４００点以上の者を合格とし、そのうち最も評価得点が高い者を提供会社に選定する。企画案評価基準表評価項目実施体制評価観点販売斡旋実施にあたり、日本郵便との連携及び郵便局からの照会対応（コールセンター）等、本件内容を円滑に実施できる連絡体制を有しているか。全国郵便局での順次販売展開について、各地域での郵便局サポート等の研修体制が充実しているか。全国郵便局での販売展開について、営業ツール及びその納入等販売支援体制が充実しているか。 2016 年 3 月から確実にサービスを開始するためのスケジュールが示されているか。福利厚生全国に対応可能な多数の優待サービス提携企業を有しているか。サービス（都道府県別・カテゴリ別※ 提携企業数）メニュー配点２０２０２０１５１５ ※宿泊、レジャー、スポーツ、介護、学習、リラクゼーション、飲食及びその他宿泊施設優待サービスは、多数の宿泊施設と提携しているか。（提携宿泊施設数（内訳として直接提携施設数も示すこと））１０宿泊施設優待サービスは、最安値補償で運用しているか。レジャー施設優待サービスは、多数のレジャー施設と提携しているか。（提携レジャー施設数（内訳として直接提携施設数も示すこと））１０１０スポーツ施設優待サービスは、多数のスポーツ施設と提携しているか。（提携スポーツ（フィットネス）施設数（内訳として直接提携施設数も示すこ１０と））リラクゼーション施設優待サービスは、多数のリラクゼーション施設と提携しているか。（リラクゼーション施設数（内訳として直接提携施設数も示すこと））飲食店優待サービスは、多数の飲食店と提携しているか。（提携飲食店店舗数（内訳として直接提携施設数も示すこと））育児支援優待サービスは、多数の支援施設と提携しているか。（提携支援施設数及びメニュー数（内訳として直接提携施設数も示すこと））介護支援優待サービスは、多数の支援施設と提携しているか。（提携支援施設数及びメニュー数（内訳として直接提携施設数も示すこと））学習支援優待サービスは、多数の講座又は施設と提携しているか。（講座数及び施設数（内訳として直接提携口座又は施設数も示すこと））福利厚生会員向け専用 web サイトは、パソコン向けページのほか、スマートフォン向けサービスページが用意されており、福利厚生サービスの各種申請等が可能となっているの提供か。また、スマートフォン向けのアプリケーションの提供があるか。専用 web サイトは会員以外にも公開し、福利厚生サービスメニューの閲覧が可能となっているか。若年層対策としてＳＮＳとの連携ができるか。コンビニエンスストアの専用端末で事前申込みなしに、映画チケット等の発券が可能となっているか。１０１０１０１０１０２０１０１０１０会員ガイド（サービス一覧・提携施設等一覧・専用 web サイトの利用方法等が記載された冊子を想定）の紙面構成・内容は充実しているか。また、担当者及２０び全ての会員に配布しているか。都道府県別の情報紙、地域限定の利用施設等のお知らせを定期的に当該地域ごとに提供しているか。１５会員情報誌（サービス・提携施設等の抜粋・キャンペーン等が記載されたものを想定）の紙面構成・内容等は、会員のサービス利用意欲を高めることができ２０るものか。獲得したポイントは任意の福利厚生サービスメニューで値引きとして利用できるか。コールセンターは平日（月曜から金曜まで）夜間（１８時以降）も運営しているか。また、土曜、日曜及び祝日の運営を行っているか。１５１０コールセンターの応答率は８０％以上か。１０サービス利用券を郵送する場合の送料は無料か。１０情報セキュリティ体制、障害・事故発生時の体制が整備されており、実効性のあるものか。１０２５給与営業郵便局での給与営業の際、競争優位となる効果的な企画を評価する。のための企業が会員の給与受取口座をゆうちょ銀行に誘引しうる効果的な企画を評価す効果的なる。施策会員が給与受取口座をゆうちょ銀行に変更しうる効果的な企画を評価する。２５サービス提供にあたり必要となる初期費用及びランニング費用４０その他２５日本郵便株式会社が提供会社に支払うもの (２０) 導入企業が提供会社に支払うもの (２０) 提供会社が日本郵便株式会社に支払う販売斡旋手数料２０その他サービス及び会員獲得に向けた有益な提案を評価する。２５合計５００