download

Matakuliah
Tahun
: Periklanan
: 2009
Dampak Iklan Terhadap Masyarakat
Pertemuan 13
Hubungan Iklan dengan Masyarakat
Iklan sebagai suatu alat pemasaran yang sangat penting
dalam dunia industri saat ini dapat memberikan dampakdampak tertentu pada masyarakat.
Dalam industri periklanan, teknik penyampaian iklan sangat
penting dan harus mengutamakan kebenaran informasi
kepada masyarakat dan juga menimbulkan perubahan
perilaku tertentu terhadap produk/jasa yang diiklankan.
Selain itu, industri periklanan harus dapat memberikan ide
kreatif yang sesuai dengan misi dan visi pemasaran dari
suatu produk/ jasa yang diiklankan.
Bina Nusantara University
3
Dampak Iklan Terhadap Masyarakat
Dalam dunia periklanan yang semarak saat ini, iklan secara
langsung maupun tidak langsung telah memberikan
kontribusi yang penting dalam kehidupan masyarakat
sebagai target konsumen dari iklan.
Dampak iklan terhadap masyarakat merupakan hal yang
perlu diperhatikan, diharapkan agar iklan dapat memberikan
dampak yang positif bagi masyarakat.
Bina Nusantara University
4
Macam-macam reaksi masyarakat terhadap iklan
• Pays no attention - semakin banyak informasi iklan
yang di terima timbul rasa jenuh yang menyebabkan
konsumen enggan untuk memperhatikan penayangan
iklan.
• Critically appraises some advertising - reaksi kedua
yang ditimbulkan adalah setelah proses scanning iklan
yang menjenuhkan, konsumen akan terpaku oleh pesan
iklan yang ditawarkan menarik untuk dipertimbangkan.
• Rejection for Cause - iklan yang ditampik karena terlalu
mirip dengan iklan lain atau tidak berhubungan dengan
kebutuhan konsumen.
Bina Nusantara University
5
Macam-macam reaksi masyarakat terhadap
iklan
• Receives some advertisements as potentially helpful
- pesan iklan yang disampaikan memberikan kesan
positif dan cenderung mengambil tindakan.
• Exercises the final and decisive judgement - dari
sejumlah iklan yang diterima dan diingat, konsumen
akan mempertimbangkan kembali, apabila
menguntungkan mereka akan membeli produk tersebut,
tetapi bila tidak mereka akan berhenti membeli dan
memberi tahu pengalaman tersebut kepada orang lain.
Bina Nusantara University
6
Dampak Positif Iklan Terhadap Masyarakat
•
•
•
Iklan Layanan Masyarakat memberikan informasi yang
akurat dan mendidik masyarakat menjadi kritis dalam
menghadapi suatu masalah atau informasi dari
pemerintah. Contohnya: iklan waspada penyakit demam
berdarah, iklan pemilu, dan lain-lain.
Iklan Makanan/ Minuman dapat meningkatkan kesadaran
masyarakat untuk lebih selektif dalam memilih produk.
Iklan Promosi suatu barang/ jasa dapat membina
masyarakat untuk lebih selektif dan menganalisa
efektifitas dan manfaat penggunaan barang/ jasa
tersebut.
Bina Nusantara University
7
Dampak Negatif Iklan Terhadap Masyarakat
•
•
•
Iklan Barang/ Jasa dapat menimbulkan suatu persaingan
yang sengit antara dua atau banyak merek untuk
merebut konsumen, hal ini dapat membuat suatu
kebingungan dalam pengambilan keputusan bagi
konsumen tersebut.
Iklan Barang/ Jasa dengan promosi yang berulang-ulang
dapat menimbulkan kejenuhan bagi masyarakat, contoh:
iklan televisi yang berulang-ulang dan tidak ada
pebaharuan produk yang ditawarkan.
Iklan Promosi suatu barang/ jasa dapat membuat suatu
sifat konsumerisme yang belebihan pada masyarakat.
Bina Nusantara University
8
Tugas
1. Sebutkan macam-macam reaksi masyarakat terhadap
suatu iklan.
2. Setelah Anda memahami dampak positif dari suatu iklan,
carilah suatu iklan yang menurut Anda memberikan
dampak positif dalam kehidupan Anda?
3. Sebagai pembanding, uraikanlah dampak iklan yang
negatif dalam kehidupan Anda?
4. Apakah Anda pernah melakukan pengaduan mengenai
suatu iklan yang menurut Anda merugikan? Jelaskan
apabila jawaban Anda Ya/ Tidak!
Bina Nusantara University
9
Analisa Opini Masyarakat Terhadap Iklan
Dalam konsep pemasaran yang benar, analisa terhadap
opini masyarakat terhadap suatu iklan merupakan suatu hal
yang penting dilakukan bagi perusahaan.
Analisa ini dapat dilakukan dengan melakukan riset evaluasi
feedback dari masyarakat. Hasil dari analisa ini sangat
penting untuk mendapatkan formulasi iklan yang efektif dan
sesuai dengan etika yang dapat diterima oleh masyarakat.
Selain itu, analisa dan evaluasi ini bermanfaat bagi
perusahaan untuk meminimalisasikan opini negatif dari
pengguna produk/jasa.
Bina Nusantara University
10