download

Matakuliah : Periklanan
Tahun
: 2009
Periklanan dan Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 01
Definisi Pemasaran (Marketing)
Merupakan proses manajemen yang bertanggung jawab
terhadap identifikasi, antisipasi, serta pemenuhan
kebutuhan konsumen dan dalam waktu yang bersamaan
menciptakan keuntungan bagi konsumen.
(Jefkins, Frank, Periklanan; 1995)
Kotler mendefinisikan pemasaran sebagai kegiatan
manusia yang diarahkan untuk memuaskan kebutuhan
dan keinginan melalui proses pertukaran.
Philip Kotler (1987,5)
Bina Nusantara University
3
Marketing Mix
•Philip Kotler (1987,63) mengemukakan bahwa “Marketing
Mix merupakan seperangkat variabel-variabel pemasaran
terkontrol dimana perusahaan menggabungkan untuk
menghasilkan tanggapan yang diinginkan dalam pasar
sasaran”
•E. Jerome McCarthy (1960s) mencetuskan pentingnya
Marketing Mix sebagai bagian dari aspek pemasaran yang
harus dimiliki oleh suatu perusahaan dalam suatu
perencanaan pemasaran guna mempengaruhi konsumen
dalam pengambilan keputusan akan pembelian suatu
barang maupun jasa.
Bina Nusantara University
4
Komponen Marketing Mix
Place
Promotion
Marketing Mix
Product
Price
Bina Nusantara University
5
Komponen Marketing Mix
• Product (Produk)
Merupakan bentuk barang atau jasa yang akan dipasarkan dan
berhubungan dengan kebutuhan dan permintaan konsumen. Lingkup
produk dapat berupa after sales service atau garansi atas jasa yang
diberikan setelah pembelian dilakukan.
• Pricing (Harga)
Merupakan proses penetapan harga dari pembelian produk atau jasa
yang dipasarkan, contohnya waktu atau energi yang dikeluarkan.
Proses penetapan harga ini juga dapat dilakukan untuk menarik
perhatian konsumen untuk tujuan tertentu seperti diskon.
• Promotion (Promosi)
Merupakan cara untuk memasarkan produk melalui berbagai metode
pemasaran seperti iklan, penjualan secara personal, publikasi dll.
• Placement (Distribusi)
Merupakan proses distribusi pemasaran produk atau jasa untuk
Bina Nusantara
University
mencapai
target konsumen yang diinginkan.
6
Promotion Mix (Bauran promosi)
• Merupakan bentuk kombinasi/bauran dari berbagai
media pemasaran yang digunakan dalam realisasi
strategi pemasaran atau penjualan produk atau jasa
demi mencapai target komunikasi kepada konsumen
yang diinginkan.
• Kombinasi dari promotion mix biasa dilakukan secara
integratif dan simultan oleh suatu perusahaan yang
dinamis dan bergerak dalam industri yang kompetitif,
sehingga pencapaian tujuan yang diinginkan dalam
strategi pemasaran dapat dicapai dalam tenggat waktu
yang lebih cepat dengan peraihan konsumen yang
potensial dalam skala yang lebih besar.
Bina Nusantara University
7
Komponen Promotions Mix
Personal
Selling
Advertising
Sales
Promotion
Marketing
Communications
Mix
Public
Relation
Direct
Marketing
Bina Nusantara University
8
Promotional Mix
• Advertising : semua bentuk presentasi non personal dan
promosi ide atau jasa perusahaan
• Personal Selling: Interaksi langsung dengan calon pembeli
untuk melakukan penjualan.
• Sales Promotion: Insentif jangka pendek untuk mendorong
keinginn mencoba atau melakukan transaksi produk atau
jasa.
• Public Relations: Aktivitas program yang di rancang untuk
promosi produk atau jasa
• Direct Marketing: penggunan lat penghubung non personal
untuk berkomuniksi langsung untuk memperoleh respon
dari calon/pembeli.
Bina Nusantara University
9
Periklanan dan Komunikasi Pemasaran
Industri periklanan tumbuh pesat seiring dengan
perkembangan media komunikasi yang bertindak sebagai
mediator penyampaian pesan secara masal dan interaktif
kepada masyarakat. Sedangkan kebutuhan akan iklan semakin
meningkat seiring dengan berkembangnya variasi produk dan
jasa dalam pasar yang mengharuskan produsen untuk
memperkenalkan produk dan jasa mereka secara aktif.
Fungsi iklan adalah untuk menjual, pemasaran adalah
membangun merek dan iklan yang sukses untuk produk
apapun didasarkan pada informasi tentang konsumen (David
Ogilvy )
10
Bina Nusantara University
Periklanan dan Komunikasi Pemasaran
• Strategi pemasaran sangat berkaitan dengan
komunikasi yang mengharuskan produsen untuk terus
menyampaikan informasi yang persuasif secara simultan
dengan tujuan untuk mengubah
sikap/perilaku/pandangan konsumen sesuai dengan
strategi pemasaran demi menaikkan angka penjualan
dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.
• Kegiatan periklanan ini diharapkan mampu
mengarahkan konsumen untuk membeli produk ataupun
jasa tertentu yang diyakini dapat memenuhi kebutuhan
mereka. Selanjutnya, perusahaan harus terus
melakukan kegiatan promosi secara berkelanjutan agar
11
mendapatkan loyalitas konsumen.
Bina Nusantara University
• Dalam kaitan ini Astrid S. Susanto menulis : Periklanan
adalah penyebaran informasi dalam bentuk lisan,
tertulis, berbentuk gambar ataupun secara audio-visual
berusaha untuk memperoleh dan mengikat calon
pembeli untuk jangka panjang.
Bina Nusantara University
12
Tugas
• Mengapa periklanan merupakan salah satu komponen
penting dalam kegiatan promosi pemasaran suatu
perusahaan?
• Jelaskan apa yang dimaksud dengan Marketing Mix?
Apa kaitan Marketing Mix dengan Promotion Mix?
Bina Nusantara University
13