Matakuliah : Periklanan Tahun : 2009 Periklanan dan Komunikasi Pemasaran Pertemuan 01 Definisi Pemasaran (Marketing) Merupakan proses manajemen yang bertanggung jawab terhadap identifikasi, antisipasi, serta pemenuhan kebutuhan konsumen dan dalam waktu yang bersamaan menciptakan keuntungan bagi konsumen. (Jefkins, Frank, Periklanan; 1995) Kotler mendefinisikan pemasaran sebagai kegiatan manusia yang diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Philip Kotler (1987,5) Bina Nusantara University 3 Marketing Mix •Philip Kotler (1987,63) mengemukakan bahwa “Marketing Mix merupakan seperangkat variabel-variabel pemasaran terkontrol dimana perusahaan menggabungkan untuk menghasilkan tanggapan yang diinginkan dalam pasar sasaran” •E. Jerome McCarthy (1960s) mencetuskan pentingnya Marketing Mix sebagai bagian dari aspek pemasaran yang harus dimiliki oleh suatu perusahaan dalam suatu perencanaan pemasaran guna mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan akan pembelian suatu barang maupun jasa. Bina Nusantara University 4 Komponen Marketing Mix Place Promotion Marketing Mix Product Price Bina Nusantara University 5 Komponen Marketing Mix • Product (Produk) Merupakan bentuk barang atau jasa yang akan dipasarkan dan berhubungan dengan kebutuhan dan permintaan konsumen. Lingkup produk dapat berupa after sales service atau garansi atas jasa yang diberikan setelah pembelian dilakukan. • Pricing (Harga) Merupakan proses penetapan harga dari pembelian produk atau jasa yang dipasarkan, contohnya waktu atau energi yang dikeluarkan. Proses penetapan harga ini juga dapat dilakukan untuk menarik perhatian konsumen untuk tujuan tertentu seperti diskon. • Promotion (Promosi) Merupakan cara untuk memasarkan produk melalui berbagai metode pemasaran seperti iklan, penjualan secara personal, publikasi dll. • Placement (Distribusi) Merupakan proses distribusi pemasaran produk atau jasa untuk Bina Nusantara University mencapai target konsumen yang diinginkan. 6 Promotion Mix (Bauran promosi) • Merupakan bentuk kombinasi/bauran dari berbagai media pemasaran yang digunakan dalam realisasi strategi pemasaran atau penjualan produk atau jasa demi mencapai target komunikasi kepada konsumen yang diinginkan. • Kombinasi dari promotion mix biasa dilakukan secara integratif dan simultan oleh suatu perusahaan yang dinamis dan bergerak dalam industri yang kompetitif, sehingga pencapaian tujuan yang diinginkan dalam strategi pemasaran dapat dicapai dalam tenggat waktu yang lebih cepat dengan peraihan konsumen yang potensial dalam skala yang lebih besar. Bina Nusantara University 7 Komponen Promotions Mix Personal Selling Advertising Sales Promotion Marketing Communications Mix Public Relation Direct Marketing Bina Nusantara University 8 Promotional Mix • Advertising : semua bentuk presentasi non personal dan promosi ide atau jasa perusahaan • Personal Selling: Interaksi langsung dengan calon pembeli untuk melakukan penjualan. • Sales Promotion: Insentif jangka pendek untuk mendorong keinginn mencoba atau melakukan transaksi produk atau jasa. • Public Relations: Aktivitas program yang di rancang untuk promosi produk atau jasa • Direct Marketing: penggunan lat penghubung non personal untuk berkomuniksi langsung untuk memperoleh respon dari calon/pembeli. Bina Nusantara University 9 Periklanan dan Komunikasi Pemasaran Industri periklanan tumbuh pesat seiring dengan perkembangan media komunikasi yang bertindak sebagai mediator penyampaian pesan secara masal dan interaktif kepada masyarakat. Sedangkan kebutuhan akan iklan semakin meningkat seiring dengan berkembangnya variasi produk dan jasa dalam pasar yang mengharuskan produsen untuk memperkenalkan produk dan jasa mereka secara aktif. Fungsi iklan adalah untuk menjual, pemasaran adalah membangun merek dan iklan yang sukses untuk produk apapun didasarkan pada informasi tentang konsumen (David Ogilvy ) 10 Bina Nusantara University Periklanan dan Komunikasi Pemasaran • Strategi pemasaran sangat berkaitan dengan komunikasi yang mengharuskan produsen untuk terus menyampaikan informasi yang persuasif secara simultan dengan tujuan untuk mengubah sikap/perilaku/pandangan konsumen sesuai dengan strategi pemasaran demi menaikkan angka penjualan dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. • Kegiatan periklanan ini diharapkan mampu mengarahkan konsumen untuk membeli produk ataupun jasa tertentu yang diyakini dapat memenuhi kebutuhan mereka. Selanjutnya, perusahaan harus terus melakukan kegiatan promosi secara berkelanjutan agar 11 mendapatkan loyalitas konsumen. Bina Nusantara University • Dalam kaitan ini Astrid S. Susanto menulis : Periklanan adalah penyebaran informasi dalam bentuk lisan, tertulis, berbentuk gambar ataupun secara audio-visual berusaha untuk memperoleh dan mengikat calon pembeli untuk jangka panjang. Bina Nusantara University 12 Tugas • Mengapa periklanan merupakan salah satu komponen penting dalam kegiatan promosi pemasaran suatu perusahaan? • Jelaskan apa yang dimaksud dengan Marketing Mix? Apa kaitan Marketing Mix dengan Promotion Mix? Bina Nusantara University 13
© Copyright 2024 Paperzz